Upozornění: Tento dokument je vzorová šablona vytvořená podle českých právních předpisů. Před zveřejněním doporučujeme doplnit skutečné firemní údaje (IČO, sídlo, zápis v rejstříku, plátcovství DPH) a nechat dokument zkontrolovat advokátem, aby přesně odpovídal vašemu podnikání.
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují v souladu s § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem a objednatelem vznikající v souvislosti s poskytováním služeb pro nemovitosti (řemeslné a údržbové práce, stěhování, úklid, správa nemovitostí a příprava nemovitostí k pronájmu).
Provozovatel
Property Services Prague s.r.o., IČO: 12345678, DIČ: CZ12345678, se sídlem Vinohradská 123, 130 00 Praha 3, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze (dále jen „poskytovatel“).
E-mail: info@propertyservices.cz · Telefon: +420 777 123 456
2. Vymezení pojmů
- Poskytovatel – výše uvedená společnost poskytující služby.
- Objednatel – fyzická nebo právnická osoba, která si službu objednává.
- Spotřebitel – objednatel, který je fyzickou osobou a smlouvu uzavírá mimo rámec své podnikatelské činnosti.
- Služba – konkrétní plnění objednané objednatelem.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednatel poptává službu prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonicky. Na základě poptávky poskytovatel zpracuje nezávaznou cenovou nabídku. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy objednatel potvrdí rozsah, termín a cenu služby. Ceny uvedené na webových stránkách jsou pouze orientační.
4. Cena a platební podmínky
Konečná cena se odvíjí od skutečného rozsahu a náročnosti služby a od použitého materiálu. Není-li dohodnuto jinak, je cena splatná po provedení služby, a to v hotovosti nebo bezhotovostně na účet poskytovatele. Poskytovatel vystaví objednateli doklad o zaplacení. Informace o tom, zda je poskytovatel plátcem DPH, je uvedena na daňovém dokladu.
5. Práva a povinnosti poskytovatele
Poskytovatel se zavazuje provést službu řádně, odborně a v dohodnutém termínu. Je povinen objednatele upozornit na okolnosti, které mohou ovlivnit cenu nebo termín. Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou při poskytování služby v rozsahu stanoveném právními předpisy a je pro tyto účely pojištěn.
6. Práva a povinnosti objednatele
Objednatel je povinen poskytnout součinnost nezbytnou k provedení služby (zejména zpřístupnit prostory) a uhradit sjednanou cenu. Po dokončení objednatel dílo převezme a zkontroluje.
7. Odstoupení od smlouvy
Je-li objednatel spotřebitelem a byla-li smlouva uzavřena distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory, má právo od smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů dle § 1829 občanského zákoníku. Požádá-li spotřebitel výslovně o zahájení poskytování služby před uplynutím této lhůty, bere na vědomí, že po úplném poskytnutí služby právo na odstoupení zaniká; při částečném plnění uhradí poměrnou část ceny (§ 1834 a § 1837 občanského zákoníku).
8. Reklamace a odpovědnost za vady
Práva z vadného plnění a způsob jejich uplatnění se řídí samostatným reklamačním řádem poskytovatele a příslušnými právními předpisy.
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů objednatele se řídí Zásadami ochrany osobních údajů poskytovatele.
10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa www.coi.cz.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Poskytovatel je oprávněn podmínky měnit; pro konkrétní smlouvu platí znění účinné ke dni jejího uzavření. Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 1. 1. 2026.